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    逐鹿電商市場 衣櫃企業該如何走
    發布時間:2017-03-22     閱讀:

    隨著互聯網對於各行各業的逐漸深入,促使衣櫃等家居行業的市場環境也發生了較大的改變。作為衣櫃企業新的發展模式,電商的發展也影響著整體衣櫃的發展,那麽,在電商發展迅猛的情況下,衣櫃企業如何做好電商渠道的建立與運用呢?

     

     

    家居賣場逐漸向線上延伸

    成功賣場銷售生活方式,完善售後服務和向線上延伸是其發展方向。線下渠道經曆了由分散的無規模單店經營向大規模家居賣場和獨立旗艦店的轉變。家居賣場主要具備人流優勢,但租金較貴,獨立店則相反,並且容易開大店,且對渠道掌控力強。家居賣場方麵,以宜家為代表的自有品牌直營大店和以紅星美凱龍為代表的家具商城經營良好。優質的生活方式購物體驗、賣場內豐富的產品品類、致力於完善售後配送安裝服務和嚐試向線上延伸是宜家和紅星美凱龍的共通點。

    衣櫃線上線下結合是發展必然

    衣櫃電商快速發展,爆款銷售是特點,線上線下結合是趨勢。衣櫃電商化進程處於初期階段,建材家居市場互聯網滲透率3%。衣櫃銷售過程複雜程度高和經銷商抵製是衣櫃電商化的主要阻力。隨著衣櫃企業對於網絡銷售服務模式的摸索,經銷商利益機製的理順,以及專業配套服務企業的誕生,占比提升仍然是大勢所趨。衣櫃電商企業成長速度遠快於傳統企業,低價、高性價比、爆款銷售是衣櫃電商企業的特征,線上銷售+線下體驗相結合是趨勢。

    衣櫃線上銷售可講求“一個中心兩個基本點”

    衣櫃純線上銷售不是一個合適的經營方式。很多人都感覺到,電商時代在悄然演變,演化成另一種更加高級的形態。衣櫃電商要發展,需理解電商本質:“人們利用互聯網工具對商業運營模式的效率改進”。業內人士認為隻有充分理解了互聯網的本質以及發展互聯網渠道的目的,才能意識到傳統電商格局發生變化的原因。在這場電商的演化曆程中,有業內人士用“一個中心兩個基本點”來進行總結。

    “一個中心”是指互聯網的中心功能,即信息互動。互聯網改變了人們看待事物的方式。如今線上用戶對商品的評價對消費者的影響巨大。線上的資訊,尤其是用戶之間的互動信息,成為了消費者在購買商品過程中的重要依據,而消費者最終是在線上還是在線下購買並不重要。“兩個基本點”指的是互聯網渠道的基本目標:更好的用戶體驗和更高的運營效率。

    打破固有思維 合適的才是最好的

    目前電商“雙軌製”的局限日益明顯,但出路在哪裏?業內人士提出的四項基本原則或是給予企業指示的“地圖”。四項基本原則概括來說就是:打造一個線上線下一體化的經營體係以促進企業核心業務電商化,從而實現增強企業核心競爭力的目的,並且這會是一場持久戰。

    線上線下一體化就是消除獨立電商概念。線上是對線下的支持,兩者之間分不開。從消費者的角度來說,線上和線下都有他們需要的東西,因此兩者結合起來才是完美的。很多傳統企業做電商犯的錯誤,就是把電商當成是核心業務,做電商本來的目的是提高企業的核心競爭力而不是本末倒置,單獨把電商打造成一個業務。業內人士認為,線上線下一體化最高程度是做到:就算線上消失,對線下也不會有影響。線上的出現是增強線下的競爭力,而不是製造更多困境。

    這四項基本原則的提出從另一種角度幫助企業走出目前的思維局限。至於怎麽去運用和踐行“一個中心兩個基本點”和“四項基本原則”,需要企業結合自身的情況再做細化處理。電商沒有固定的模式,企業選擇適合自己的模式才是關鍵。

    在身處互聯網發達的時代,衣櫃企業切不可盲目跟風純發展線上模式,實際情形還需結合自身發展渠道來運用,這樣,才能在未來的發展中占得先機。

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